León, Gto., 28 de noviembre de 2023.- Tras anunciarse que el concierto que ofrecería en León Luis Miguel fue cancelado por incumplimiento de los organizadores la PROFECO informó que la empresa FUNTICKET debe reembolsar el costo de los boletos más un porcentaje adicional por compensación.
Esta madrugada, el gobierno de León dio a conocer que no permitiría la realización del concierto de Luis Miguel debido a una serie de deficiencias de los organizadores.
La más sensible, fue la sobreventa de boletos pues, en un principio, se dijo que serían poco más de 9 mil boletos, después el aforo creció a 12 mil y, aparentemente, fueron vendidos 15 mil localidades.
Ello les valió una multa que no fue solventada.
Ante la duda de lo que ocurrirá sobre el dinero que pagaron ya los consumidores pues, en poco tiempo el concierto en León registró todas las localidades agotadas, PROFECO emitió un comunicado.
Informó que la empresa La Florida, Equipos y Suplementos, S.A. de C.V. que opera el FUNTICKET “debe reembolsar a los consumidores que adquirieron sus boletos para el concierto de Luis Miguel”.
Detalla que “dado que la venta de boletos se realizó a través de FUNTICKET, la empresa está obligada a devolver a los consumidores el costo del boleto más cargos por servicio -si es que los hubo- y un 20 por ciento adicional por compensación como prevé la Ley Federal de Protección al Consumidor”.
Profeco informó que en caso de que la empresa no quiera cumplir con este requerimiento, entonces podría iniciar una demanda colectiva -como en otros casos- para exigir la reparación de los daños.
DÓNDE ACUDIR
Para más información puedes llamar al teléfono 55-55-68-87-22 o bien puedes acudir a las oficinas de la PROFECO en León al bulevar Juan Alonso de Torres número 1315 en la Plaza Galerías o llamar al teléfono 477-716-56-48 a las extensiones 56831 y 56840
