Agencias.-Durante este fin de semana, los usuarios de BBVA reportaron que no han podido hacer transacciones a través de la aplicación móvil ni retiros de efectivo en los cajeros automáticos.
La empresa emitió un comunicado durante la mañana de ayer domingo en el cual confirmaba que presentaba “intermitencias en nuestros servicios”, sin detallar las razones ni cuáles servicios estaban siendo afectados. El banco ofreció disculpas “por los inconvenientes ocasionados”.
Diversas personas que cuentan con una tarjeta de BBVA se vieron en problemas para cumplir con algunos pagos en supermercados, restaurantes y otros comercios.
Cabe recordar que esta no es la primera vez que las plataformas de este banco presentan fallas. Al menos en junio, agosto y noviembre de 2020, la aplicación móvil de este banco tenía errores.
