León, Gto., 28 de enero de 2021.- Pese a las múltiples denuncias en redes sociales sobre los abusos en la compra de oxígeno, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Guanajuato, sólo registra 3 denuncias.
Esto luego de que en las últimas semanas, a partir de diciembre de 2020, han crecido las quejas y denuncias en las diferentes páginas de internet como Facebook.
De acuerdo a la Profeco, dos de las denuncias se interpusieron en diciembre y la otra hasta la semana pasada, por lo que durante varias semanas, cuando incrementaron los abusos, no hubo quejas.
Las denuncias fueron por incremento injustificado de precios, pues usuarios argumentan que de su costo normal se incrementó hasta el doble, triple o cantidades exageradas.
“Las denuncias se presentaron en virtud de un incremento injustificados del precio del producto, lo cual se programó la visita para la revisión de comportamiento comercial, saliendo correcta, así como la acreditación documental del precio de sus productos.
“Se han realizado monitoreos en empresas del municipio que ofrecen este producto, en el sentido de revisar si hay producto en existencia; así como se les informa de manera correcta a los consumidores los requisitos para compra, canje o llenado de tanques”, así informó el departamento de Comunicación Social.
Además puso a disposición de los consumidores el siguiente número para cualquier duda o aclaración: 800-468-87-22
