Guanajuato, Gto., 1 de noviembre de 2023.- El diputado Ernesto Alejandro Prieto Gallardo, integrante del Grupo Parlamentario de MORENA, presentó una iniciativa de reforma a la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros con el objetivo de prohibir la oferta de servicios con contratación inmediata o solicitud de donativos durante las operaciones que el usuario realice en los cajeros automáticos.
En su exposición de motivos el legislador señaló que en México se estima que 41 millones de personas cuentan con al menos una cuenta bancaria, que representan el 49.10% por ciento del total de adultos entre 18 y 70 años, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) del INEGI.
En el documento se lee que los cajeros automáticos son indispensables para hacer uso de los servicios financieros del banco y la disposición de recursos, por tal motivo se advierte que no existe una correcta de publicidad para contratar servicios o la solicitud de donativos al momento de usar el cajero lo que provoca que los usuarios opriman involuntariamente y eroguen en gastos no deseados, viendo disminuidos sus recursos.
Se expresa en la iniciativa que la situación se agudiza ante en sector de la población que tiene limitaciones por cuestiones de nivel educativo o físicas como la disminución visual o discapacidad motriz que complica el uso de estos aparatos. De acuerdo con el Censo de Población y Vivienda 2020, del total de población en el país el 5.7% tiene discapacidad y/o algún problema o condición mental. Mientras que a nivel educativo existe un amplio sector de la población que solo cuenta con educación básica.
Finalmente, se ejemplificó el por qué es importante su regulación y proteger a los usuarios de cajeros automáticos de contratación de servicios ofertados no deseados con la prohibición de estas prácticas.
