Agencias.-Este viernes, usuarios de la app móvil de Santander reportaron a través de redes sociales fallas en plena quincena.
A pesar de que el banco lanzó un mensaje en sus cuentas oficiales donde asegura que ya se reestableció el servicio, la gente afirmó que es falso y aún batallan con la aplicación.
Te informamos que nuestros servicios ya están operando normalmente, lamentamos los inconvenientes ocasionados”, comunicó el banco en su cuenta de Twitter.
Sin embargo, los usuarios aseguraron que la app de Santander no les permite realizar algunas acciones. En especial, las fallas son con la banca en línea y la aplicación móvil. Apenas el pasado de noviembre, el banco había tenido las mismas fallas. Este viernes 13, entre las 11 de la mañana y las 14 horas, las personas comenzaron a reportar los problemas.
No, no sirve, pero gracias #Santander por convencernos quincena a quincena de que debemos cambiarnos de banco
— Astrid Madero (@madero_astrid) December 13, 2019
Otra vez está fallando la app de #Santander pic.twitter.com/1oDXcBj85W
— jesus7 (@jesus7) December 13, 2019
Al menos Superwallet no funciona, me aparece queerror en comunicaciones que intente mas tarde y antes me decia “usuario no encontrado”
— iGeorge (@ijlozanoromo) December 13, 2019
Con información de El Sol de México.