Sin embargo, el banco decide no levantar ninguna denuncia, ni señala ningún responsable, tampoco realizan una investigación interna, ni llevan a cabo ninguna auditoría, y mucho menos implementan algún control de seguridad para prevenir que una situación así vuelva a repetirse, simplemente desaparecen el sistema actual de administrar las cuentas.

Así que a partir de ahora, en caso de necesitar dinero, tendrás que realizar una solicitud con tiempo para analizar la asignación del recurso que requieres.

Honestamente ¿no se te haría raro? ¿No te daría desconfianza? ¿No se te haría injusto? ¿No te molestaría?

Pues básicamente y a grandes rasgos, eso sucedió con los más de 100 fideicomisos que desapareció el gobierno federal, como es el caso del Fondo Nacional para Desastres Naturales, justo antes de la llegada del huracán Delta, por mencionar solo un ejemplo.

Pero ¿Qué son los fideicomisos y cómo funcionaban?

Son contratos entre la administración pública e instituciones financieras para solventar uno o varios proyectos con recursos que provienen de distintas fuentes, entre ellas puede ser el propio gobierno, pero también pueden haber recursos auto generados, donativos, fundaciones privadas, cooperación internacional, contratos de inversión, entre otras.

¿Y qué ventajas tiene un fideicomiso?

Garantizar que esos recursos estén disponibles independientemente de decisiones políticas presupuestales, o de situaciones económicas externas, como la crisis económica actual por situación de pandemia, por lo que entonces se podrían planear y administrar proyectos multianuales sin depender de partidas presupuestales cada año, por ejemplo, en proyectos de investigación científica, como el desarrollo de la vacuna para el COVID-19, que tendría que cancelarse por falta de continuidad en la asignación de presupuesto.

También estos fideicomisos permitían al estado fomentar la participación y la inversión de terceros, generando mayores recursos.

De acuerdo al Secretario de Hacienda, Arturo Herrera, en la entrega del Presupuesto de Egresos de la Federación el año pasado, señaló que con la reforma a la Ley Federal Presupuestaria y Responsabilidad Hacendaria se establecieron controles a los fideicomisos para garantizar la transparencia en el uso de los recursos públicos asignados, como:

– Quedó extinto el secreto bancario, o en este caso, secreto fiduciario.

– Están sujetos a la ley de transparencia.

– Son auditables fiscalmente y sujetos a investigación por la Función Pública, y supervisados por la Auditoria Superior de la Federación.

– Están obligados a entregar un reporte cada tres meses a la Secretaria de Hacienda y al Congreso de la Unión.

– Y son administrados por un comité técnico especializado.

Ahora por decreto presidencial estos fideicomisos son corruptos, no es necesario presentar pruebas, ni evidencia, ni levantar denuncias, sin hacer ningún tipo de investigación o entregar algún tipo de informe, sin consignar a las autoridades ningún responsable, la solución simplemente es desaparecerlos.

¿Y ahora qué destino tendrán esos recursos?

En julio de 2019 fue aprobada la Ley de Austeridad propuesta por AMLO donde, entre otras cosas, se le dio facultades al Presidente para utilizar de manera discrecional los recursos generados por el subejercicio de programas de gobierno, en palabras más simples esto quiere decir que el Presidente puede utilizar el dinero que se “ahorre por medidas de austeridad” de la manera que él considere más conveniente sin tener que rendir cuentas a nadie.

En esa categoría entran los fideicomisos extintos.

Si hacemos un poco de memoria, el Presidente eliminó el año pasado el programa de Estancias Infantiles prometiendo que los recursos se continuarían entregando, pero esta vez de manera directa a los padres de familia, ¿y qué pasó? Al día de hoy, de acuerdo al padrón oficial del IMSS, al menos el 80% de los afectados no han recibido ningún tipo de apoyo.

Entonces, si el objetivo principal es el combate a la corrupción ¿no hubiera sido mejor realizar una investigación y auditoría a fondo para establecer mejores sistemas de control y transparencia, recolectar evidencia, levantar denuncias penales, y consignar a quien resulte responsable de actos de corrupción para que no sigan robando en el futuro en algún otra dependencia?

¿No te parece que más bien quieren echar mano de estos recursos para financiar otros proyectos de gobierno prioritarios para el Presidente?

¿Tú que opinas?

Probablemente te has preguntado incluso ¿por qué a pesar de tantas contradicciones y escasez de resultados, la gente lo sigue apoyando? Y no es simplemente coincidir con una idea política, estamos hablando de una base de seguidores apasionados e incondicionales que raya en el fanatismo, como quien apoya a un equipo de futbol, gane o pierda.

Entonces la pregunta es ¿cómo lo ha logrado y que experiencia se puede obtener de su estrategia?

La primer estrategia de la que hablaremos será “Manejo de Crisis”, y la podemos extraer de la reciente vista del mandatario mexicano a Estados Unidos.

A pesar que fue duramente criticado por la oposición, se podía entrever un ángulo estratégico desde el momento que se dio a conocer la lista de invitados especiales, compuesta por un grupo de los empresarios más poderosos de México, los que antes eran conocidos por el mismo López Obrador como “La Mafia del Poder”

Personajes como Ricardo Salinas Pliego, presidente de Grupo Salinas (TV Azteca); Carlos Slim, presidente de Grupo Carso (UNO Noticias) y Olegario Vázquez, presidente de Grupo Empresarial Ángeles (Imagen Televisión). Básicamente esto se llama Relaciones Públicas y control de medios. Muy probablemente estaremos escuchando al mismo Ciro Gómez Leyva hablar de “una visita exitosa” y las muertes por COVID pasarán a segunda plana.

Sin embargo, la pieza clave en la visita de AMLO a la Casa Blanca es el empresario Bernardo Gómez, vicepresidente ejecutivo de Grupo Televisa, ya que aparece en la lista de invitados especiales tanto por el lado de México, como de Estados Unidos, y eso tiene una razón estratégica de fondo.

Bernardo Gómez previamente ya había coordinado una reunión en marzo de 2019 entre Jared Kushner, asesor y yerno de Trump, y López Obrador. En aquella ocasión el Presidente confirmó que la reunión se llevó a cabo en la casa del propio Bernardo por ser “un amigo en común”.

Tomando en cuenta que ambos presidentes tendrán elecciones próximamente, Donald Trump se juega la presidencia, y AMLO se juega la mayoría en el congreso; y que ambos requieren control de daños en la percepción de su administración por malos resultados, esta reunión resultó conveniente para el objetivo de mejorar su imagen ante el electorado, en especial para Trump, que desea ocultar sus tendencias xenófobas.

Grupo Televisa es quien mantiene el control de contenido de la cadena Univisión, la más importante en Estados Unidos para el mercado hispano, quienes representan aproximadamente el 18% de la población de aquel país, es decir, unos 60 millones de habitantes, o en este caso, de votos potenciales.

De acuerdo a fuentes oficiales de la televisora, el comité de campaña presidencial de Trump habría contratado un paquete publicitario que incluiría el manejo de la estrategia de comunicación y de la agenda bilateral en la visita del presidente mexicano.

Entre los puntos clave que podemos encontrar en dicha agenda destaca la rueda de prensa en la que únicamente los mandatarios ofrecieron un comunicado en conjunto sin oportunidad de tener una ronda de preguntas por parte de los medios asistentes. De esta manera será más fácil controlar la narrativa de la visita y evitar temas espinosos como el muro, los homicidios de ciudadanos originarios de Estados Unidos en territorio mexicano, el narcotráfico, el trafico de armas, la crisis de salud por la pandemia, las ofensas del presidente Trump hacia la comunidad mexicana, entre varios otros.

En pocas palabras, y continuando con la analogía futbolística, podemos decir que en esta visita se pactó un empate de la mano de Bernardo Gómez y de Grupo Televisa, como cuando dos equipos de futbol se están jugando el pase a la siguiente ronda, pero están consientes que un marcador cero a cero les garantizará a ambos su permanencia en el torneo.

Los verdaderos ganadores son los empresarios de ambos países que durante la cena cerraron negocios millonarios.

La siguiente lección se llama “Efecto Robin Hood”

En México es evidente la desigualdad que prevalece en la sociedad, históricamente existe un sector que ha sido marginado tanto social como económicamente, que se le han negado oportunidades reales de desarrollo, y que además guarda resentimientos contra el gobierno y contra la cúpula del poder.

Al igual que la fábula de Robin Hood, la estrategia consiste en darle voz a ese sector y explotar su inconformidad, generar empatía prometiendo una redistribución de la riqueza.

López Obrador ha logrado este efecto al colocarse al nivel del “pueblo bueno” como un luchador social que combate a los poderosos y las injusticias, y que incluso, él mismo ha sido víctima de esos opresores. Esta misma estrategia fue utilizada en su momento por Fox “para sacar al PRI de Los Pinos”

Como parte de esta estrategia, el lenguaje y el simbolismo son clave, desde el clásico “chiquillos y chiquillas” de Fox, hasta el “me canso ganso” de Obrador; desde las camisas arremangadas de Fox, hasta las guayaberas y la cartera con doscientos pesos de AMLO. El objetivo es romper el paradigma del político acartonado, frío y distante al pueblo, y crear ese vínculo emocional con la población porque se relacionan con su realidad.

La estrategia que analizaremos a continuación es conocida como “Construcción de un Enemigo”

Hablando de marcas, es muy común construir un enemigo para manipular la percepción del consumidor con el objetivo de elevar su posición en el mercado y generar lealtad desarrollando aliados que defenderán a la marca maximizando su exposición, podemos encontrar casos como Android Vs iPhone, Pepsi Vs Coca-Cola, TV Azteca Vs Televisa, y varios más.

En el caso de política se identifica más como “polarización” y la idea básica es construir tanto un enemigo interno, como un enemigo externo.

Esta estrategia populista pretende crear un clima de odio entre el “pueblo” y el “enemigo”, y ha sido utilizada por gobiernos como el de Bolivia, Venezuela y Cuba, por mencionar algunos, donde el enemigo puede tener una figura representada por los oligarcas, los empresarios corruptos, los yankees imperialistas, los españoles conquistadores, los tecnócratas, los neoliberales, la mafia del poder, etc.

De esta manera, el gobernante puede tomar decisiones controvertidas en nombre del “pueblo”, porque estas decisiones siempre estarán dirigidas contra el “enemigo” y si algo sale mal, la culpa siempre será del “enemigo”, y si tú criticas de alguna forma al régimen, te conviertes en un traidor al pueblo, traidor a la patria.

En el caso de AMLO, ha divido a la población entre Fifís y Chairos utilizando características estereotípicas para generalizar y deshumanizar al “enemigo”, con esta dicotomía las personas se alejan en aras de escoger “bandos”, impidiendo una comunicación unificada que podría perjudicar la percepción del gobierno. Como cuando todos coincidíamos que Peña Nieto era un imbécil, su aprobación era del 20%.

En cuanto a enemigos externos, evidentemente, a diferencia de países como Venezuela, Cuba o Bolivia, México no puede enemistarse con Estados Unidos por su fuerte dependencia económica. Aunque AMLO como candidato si utilizó a Trump como un enemigo común, como Presidente ahora hasta son amigos, y en cambio ha intentado antagonizar, con cierto éxito, con España, como los “conquistadores” que inculcaron al pueblo de México valores corruptos que han prevalecido hasta nuestros días, exigiendo disculpas públicas del Rey de España y acusando a empresas españolas, como Iberdrola, de tratar a México como tierra de conquista e intentar saquear el patrimonio de los mexicanos.

El mismo López Obrador lo ha dicho así, “o están a favor de la 4T o están en su contra”.

Como siguiente lección nos encontramos con la estrategia de “Exposición”

En mercadotecnia existe un principio básico, el posicionamiento de una marca se logra a base de repetición, a base de repetición se logra recordación, y a base de recordación se logra confianza.

Es más probable que compres una marca que conoces, en lugar de una marca que nunca has escuchado.

Algo similar sucede en política, pero en este escenario se llama “propaganda” o “adoctrinamiento masivo” y se logra a través de medios como radio, televisión, periódicos, revistas, redes sociales y hasta en el sistema educativo, donde se establece el mensaje que el gobierno pretende inculcar en la población.

En lo que respecta a México, nunca habíamos tenido un presidente con tanta exposición en los medios como AMLO con su conferencia mañanera, desde donde controla la narrativa informativa del país; basta con decir algún comentario absurdo, y será tendencia nacional que opacará cualquier noticia que no sea conveniente para el gobierno. Y donde no se cansa de repetir los fundamentos y valores que desea posicionar de su administración, por ejemplo que “la corrupción dejó de existir” desde el momento que inició su mandato.

Última lección: “Mercadotecnia de Guerrilla”.

Esta estrategia es un conjunto de técnicas de mercadotecnia que, a diferencia de medios masivos, son de bajo costo e implican canales no tradicionales, con el objetivo de atraer a una audiencia específica.

Trasladando esta situación al escenario político de México, nos encontramos con la Red AMLOve, la cual está compuesta, además de una base real de seguidores, por una comunidad de “medios noticiosos” de baja escala como “El Chapucero”, “El Charro Político”, “El Nopal Times” entre varios otros, que junto con granjas de bots, maximizan la exposición de notas que favorecen al gobierno, y a su vez, atacan a críticos y detractores del régimen.

Aunque todas estas estrategias no son nuevas ni exclusivas de AMLO, sigue siendo cierto que hasta el día de hoy López Obrador las ha sabido capitalizar muy bien.

Por eso es importante formular un pensamiento más crítico e informado.

¿Ustedes qué opinan?

Vamos a pensar que decides emprender tu propio negocio y no tienes dinero suficiente para obtener de contado el equipo necesario para trabajar, entonces decides solicitar un crédito, pensando que con el ingreso que generarás de tu negocio podrás cubrir los abonos requeridos, lo cual es perfectamente válido y razonable.

De entrada si te autorizan el crédito ya es una muy buena señal de la confianza que existe en tu proyecto.

Sin embargo, lo que realmente es importante evaluar son las condiciones del crédito, los intereses, las formas de pago, las garantías, etc.

¿Qué pasará con tu deuda en caso de una pandemia mundial donde el Gobierno te obliga a cerrar tu negocio, negándote la oportunidad de generar el ingreso necesario para cubrir tus compromisos?

El préstamo otorgado al Gobierno Federal es un instrumento desarrollado por el Banco Mundial para apoyar a los países en la administración de la crisis derivada de la pandemia por COVID-19.

El programa del Banco Mundial llamado “COVID-19 Financial Access” señala nueve puntos estratégicos, en los que destaca en particular uno que indica la importancia de desarrollar programas para apoyar a las empresas en la generación y mantenimiento de los empleos.

Sin embargo la Secretaría de Hacienda, a través del Sub Secretario Gabriel Yorio, señaló que este recurso no se utilizará para financiar la crisis actual, ya que, a decir por el mismo Presidente de la República, ésta es una “operación de rutina” y ya estaba considerada con anterioridad para proyectos de infraestructura, aunque no se ha especificado exactamente en donde se invertirá.

Esto reafirma la postura de AMLO sobre que no otorgará ninguna clase de apoyo a los empresarios y hace más grande y evidente la fractura entre gobierno y el sector empresarial, principalmente si consideramos que el problema no es una falta de recursos, ya que el Banco Mundial ha prestado a México 2,130 MDD en lo que va de este sexenio, y eso sin considerar otros instrumentos de deuda como la colocación de bonos realizada en abril de este mismo año.

Estamos hablando que en poco menos de 18 meses, el Gobierno de López Obrador se ha endeudado con el Banco Mundial prácticamente por la misma cantidad que el Gobierno de Peña Nieto en todo su sexenio (2,331 MDD)

Pero entonces surgen varias dudas ¿dónde se están ocupando todos estos recursos? ¿Qué beneficios tangibles podremos ver la población en general sobre la inversión que se haga? ¿Cómo pagaremos los mexicanos esa deuda? ¿Los proyectos de infraestructura a los que se refieren son el Tren Maya, la refinería de Dos Bocas y el aeropuerto de Santa Lucía? ¿O se están guardando el presupuesto para ocuparlo en “apoyos” en temporada electoral?

Si a todos estos elementos le agregamos los señalamientos que ha hecho el presidente contra figuras públicas y empresarios, principalmente originarios de Monterrey, con el supuesto “Bloque de Oposición Amplio”, no puedo evitar recordar la época de Luis Echeverría, cuando en 1973 fue asesinado Eugenio Garza Sada por la Liga Comunista 23 de septiembre.

En ese entonces la comunidad empresarial responsabilizó al Gobierno Federal en turno, lo que eventualmente derivó en una crisis económica grave y marcó el fracaso del modelo impulsado por Echeverría llamado “Desarrollo Estabilizador”. Sí, ese mismo que ha mencionado AMLO como su inspiración para su modelo económico actual, aquel que nos permitiría crecer entre un 4% y 6%, de acuerdo a lo que señalaba el mismo López Obrador durante su campaña presidencial.

En aquella época de los 70’s los empresarios acusaban al presidente Echeverría de tener políticas comunistas que deterioraban la estabilidad del país, por lo que decidieron unir esfuerzos y reunirse para establecer un plan de acción para formar una oposición que estableciera un contrapeso al poder ejecutivo, lo cual, tanto antes como ahora, no representa ninguna ilegalidad.

No es difícil imaginar la reacción del entonces presidente Luis Echeverría, que inmediatamente señaló que era una conspiración golpista en su contra orquestada por las altas esferas empresariales y emprendió una fuerte campaña con el objetivo de desarticular ese complot golpeándolos principalmente por el lado económico, generando una espiral autodestructiva del país que llegó a su punto máximo en 1976 con una devaluación histórica del peso mexicano, al igual que una crisis social y económica lamentable.

Lo que nos lleva al día de hoy, en lo que pareciera un bucle en la historia, ya que el supuesto movimiento llamado B.O.A. coloca en uno de los papeles principales de la trama al empresario José Antonio “El Diablo” Fernández, presidente de Grupo FEMSA, que precisamente está casado con una nieta del fallecido Eugenio Garza Sada.

Ahora comienza a tener más sentido ese viejo proverbio que dice “aquel que no conoce su historia, está condenado a repetirla”

¿Ustedes que opinan?

El Índice de Desarrollo Humano (IDH) es un indicador elaborado por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) con el objetivo de evaluar el bienestar de la población, básicamente considera tres factores rectores de los que a su vez se desprenden otros puntos más específicos:

1. Salud y esperanza de vida; este punto abarca consideraciones que van desde la calidad de los servicios de salud, ocio, hasta calidad alimenticia.

2. Educación; donde se mide calidad de la educación básica, nivel cultural, hasta desarrollo de habilidades productivas.

3. Acceso a oportunidades de desarrollo económico; se calculan aspectos que pueden impactar la posibilidad del individuo a tener un ingreso digno. (Ojo que no es lo mismo crear oportunidades de desarrollo económico a regalar dinero)

En este último punto el elemento principal es el PIB per capita, y explican su relevancia basados en la premisa de que el gobierno es el encargado de garantizar los tres factores rectores, por lo que requiere recaudar ingresos a base de impuestos; para tener una recaudación sana requiere crear condiciones para una economía dinámica, si la economía se estanca, la recaudación se detiene, lo que limitará la capacidad del gobierno para garantizar una calidad de vida alta.

En México la institución encargada de hacer este tipo de evaluaciones, con marco legal válido, era el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social, o para abreviar CONEVAL, pero en 2019 fue prácticamente desmantelada por el recorte presupuestal del Gobierno Federal.

Aunque ahora con el anuncio del Presidente, probablemente decidan reactivar el consejo y modificar su nombre por Instituto para Medir la Felicidad y Bienestar del Pueblo.

El último reporte completo en México sobre este tema fue en 2015 por parte de SEDESOL, el cual puede ser consultado en el siguiente enlace:

http://www.sedesol.gob.mx/work/models/SEDESOL/Resource/139/1/images/IDH_EF_presentacion_04032015_VF%20Rodolfo.pdf

Los cinco países mejor evaluados en el IDH son Noruega, Suiza, Australia, Irlanda y Alemania; y algunos de estos países, al igual que otros como Nueva Zelanda e incluso China, han señalado que este año dejarán de lado el PIB para centrarse en garantizar el bienestar de la población.

La pregunta entonces sería ¿Está México en condiciones para hacer lo mismo?

Es claro que el crecimiento del PIB, no es garantía de calidad de vida, es el caso precisamente de China, que tiene uno de los peores índices de calidad de vida por la represión que viven a manos de su propio Gobierno, a pesar que su PIB ha llegado a índices de hasta 6%.

Sin embargo existen dudas fundamentadas si en México, en este preciso momento, sea la decisión más acertada dejar de lado el crecimiento económico, ya que comparado con los otros países que tienen la misma intención existen al menos tres diferencias sustanciales:

1. Países como Noruega, Suiza, Nueva Zelanda e incluyendo a China, han tenido un crecimiento sostenido promedio por arriba del 4% en los últimos 10 años, lo que les ha permitido acumular un fondo suficiente para soportar esta crisis económica, están consientes que este año difícilmente llegarán a la meta de crecimiento económico esperado, sin embargo SI tendrán crecimiento acumulado, por lo que la prioridad se puede trasladar a desarrollo humano, calidad de vida o bienestar.

En México en cambio, en los últimos 10 años ha habido una desaceleración económica, desde 2019 existe un estancamiento económico (crecimiento del 0%), en el primer trimestre de 2020 se declaró oficialmente recesión económica, y para el segundo trimestre, ya con pandemia, el pronostico más optimista de Hacienda es que la economía caerá 6%.

2. En todos los casos de países que están apostando a mantener en cierto nivel la calidad de vida de sus habitantes están desarrollando programas importantes para apoyar a las empresas.

Incluso China, en un movimiento que podría considerarse neoliberal, el Ministerio de Comercio de China lanzó programas de apoyo para empresas con inversión extranjera en su país, para minimizar el impacto económico y mantener empleos. Además que relajarán aún más las restricciones contra el capital extranjero en China.

En cambio en México, como bien sabemos, hay un antagonismo declarado entre Gobierno y empresarios en general, no nada más extranjeros, lo que provoca que la inversión se desincentive, y a su vez caen los salarios y los empleos, lo que eventualmente se traducirá en menor recaudación fiscal.

3. Infraestructura, en países como Nueva Zelanda, Suiza, Alemania, Canada, etc. Incluso China, existe una infraestructura sólida ya establecida para garantizar los tres factores básicos que componen la medición de bienestar:

– Sistemas de salud universal de calidad

– Educación pública universal de calidad

– Creación de oportunidades reales para el desarrollo económico.

Basta con revisar el porcentaje del PIB que le destinan esos países a cada uno de los rubros y compararlo con México.

Por poner un ejemplo, nada más en 2019 hubo una reducción de 11% al presupuesto de educación en México.

En el caso de salud, también en 2019, el ex Director General del IMSS, Germán Martínez, acusaba en su carta de renuncia que los recortes presupuestales al sistema de salud habían generado despidos de personal, e incluso se había generado desabasto en suministros básicos, cuando no existía ni siquiera sospecha del coronavirus.

Y en el tema de desarrollo económico, nuevamente en 2019, el ex Secretario de Hacienda y amigo íntimo de AMLO por más de 20 años, Carlos Urzúa, en su carta de renuncia expresaba su preocupación sobre un colapso económico si no se corregía la estrategia en la administración de las finanzas públicas, cuando aún se esperaba un crecimiento, que nunca llegó, de 2% del PIB. Ahora sabemos que algo de razón tenía Urzúa.

En mi muy humilde opinión, considero que para poder desentenderte del crecimiento económico y enfocarte aspectos de bienestar y calidad de vida, primero debes crear las condiciones básicas estructurales para soportarlo.

Para mi es como decir “me voy a tomar este año sabático para relajarme y encontrarme con mi felicidad y mi bienestar” cuando no tienes ahorros, no tienes trabajo, debes los servicios básicos de tu casa y tienes esposa e hijos que mantener.

Y ustedes ¿Qué opinan?

Para entender mejor este señalamiento y poder concluir su validez, tendríamos que dividirlo en dos partes.

La primer parte corresponde a la premisa básica de los reportajes: la cifras reales podrían ser mayores a las cifras oficiales. Lo cual es completamente cierto.

Y para poder llegar a esta conclusión no hay que ahondar más allá de las propias declaraciones del Dr. López-Gatell.

La primera vez que señaló esta posibilidad de manera tácita y clara fue a comienzos de la Fase 2, para ser más precisos, en la conferencia llevada a cabo el 8 de abril, donde explicó el funcionamiento del Modelo Centinela para la prevención y atención de enfermedades infecciosas.

En ese momento él explicaba que existen 375 unidades de salud que monitorean el comportamiento de una muestra representativa de las enfermedades respiratorias y arrojan una estadística de los casos sospechosos de COVID-19 contra los casos confirmados, y se concluyó que los casos oficiales a ese día deberían de multiplicarse a una tasa aproximada de 8 para tener un número estimado de casos reales.

Por poner un ejemplo práctico, si hiciéramos esa multiplicación a los casos confirmados al día 10 de mayo, que redondeando números estarían en 35,000, la cifra de casos reales estimados sería al rededor de 280,000.

Y continuando con el mismo orden del proceso, a esa cifra tendríamos que aplicarle la tasa promedio de defunciones, la cual en México se encuentra en 10%.

Es decir que tendríamos aproximadamente 28,000 muertes directamente relacionadas con COVID-19, contra 3,465 confirmadas oficialmente.

Sin embargo ese modelo matemático ya no está vigente a partir de la entrada en vigor de la fase 3 debido a múltiples factores, entre los que se pueden destacar el comportamiento de la misma pandemia y su incremento exponencial de contagio, la integración de nuevas fuentes de información de casos confirmados, como laboratorios privados, reportes de hospitales, etc., lo cual provoca que el tasa de multiplicación tenga que actualizarse, cifra que al día de hoy no existe confirmación oficial por parte de la Secretaría de Salud.

Especialistas hablan de una estimación que podría rondar entre 12 y 30 veces que se tendrían que multiplicar los casos oficiales.

La segunda parte del señalamiento de los reportajes, se refiere a que el Gobierno Federal, a través del Sub Secretario de Salud, Hugo López-Gatell, ha mentido deliberadamente ocultando cifras.

Situación que a pesar de ser posible, no necesariamente es cierto, ya que, como lo comentamos anteriormente, el Sub Secretario ha aceptado que existen casos que no se han contabilizado de manera oficial, pero que sí se reconoce su existencia.

Incluso, en relación directa con estos reportajes, López-Gatell señaló que existen casos que se tendrán que confirmar por un comité de dictaminación y que en su momento se añadirán a la estadística.

Lo que es interesante evaluar es la razón por la que se cuestionaría la credibilidad de la Secretaría de Salud y en específico la del Dr. Lopez-Gatell.

Aunque es claro que el Sub Secretario cuenta con las credenciales suficientes para cubrir las necesidades de su puesto, es cierto también que ha cometido errores de comunicación al administrar la crisis, que han puesto en entre dicho la confianza en sus acciones.

Es más, su credibilidad ha sido saboteada por el mismo Presidente. Basta recordar el inicio de la crisis sanitaria en el país, cuando el presidente anunciaba que la situación se resolvería para el 18 de abril, y volteaba hacia López-Gatell esperando su confirmación, mientras que el Sub Secretario respondía tímidamente “más o menos”

Sin mencionar todas las veces que con sus acciones el Presidente ha contravenido las indicaciones de López-Gatell de no abrazarse, no besarse y quedarse en casa.

El mismo Sub Secretario, aparentemente para quedar bien con el jefe, declaró que el Presidente no es una fuerza de contagio, que es un fuerza moral, cuando se le cuestionó sobre si el Presidente cancelaría sus giras para respetar el “quédate en casa”.

Inclusive sugirió que estaría mejor que el Presidente se contagiara para adquirir inmunidad, cuando claramente se encuentra en un sector de alto riesgo por ser mayor de 60 años y tener antecedentes de enfermedades cardiacas.

Otro golpe a su credibilidad lo ha recibido por parte de los Gobernadores, como el de Puebla, Miguel Barbosa, o el de Baja California, Jaime Bonilla, ambos militantes de MORENA, que acusaban que el Gobierno Federal no reportaba de manera fidedigna la cifras que compartían los estados, haciendo una reducción en la estadística.

También hay que recordar que para el 28 de marzo, debido a publicaciones de protestas y quejas de personal médico en distintos hospitales del sistema de salud y difundidas por varios medios, López-Gatell declaró que era falso que hubiera incremento de neumonías atípicas, para posteriormente, el 8 de abril, presentar una gráfica donde se realizaba un comparativo del comportamiento histórico de casos de enfermedades respiratorias, en el cual existía un incremento estadísticamente irregular.

Pero a falta de realizarse pruebas suficientes para confirmar casos de COVID-19, se declaraban como “infecciones respiratorias agudas, neumonías o influenza” por presentar síntomas similares o idénticos.

Conclusión.

Los reportajes pueden resultar tendenciosos e incompletos sin el contexto correcto, pero de igual forma pueden resultar las declaraciones de López-Gatell donde especula que los reportajes pueden ser un ataque coordinado.

La mejor opción es revisar los datos y consultar las fuentes para emitir un juicio objetivo y bien informado.

Uno esperaría que al momento de abrir su local o su tienda, los clientes llegaran automáticamente y las ventas no hicieran otra cosa más que ir subiendo, ¿y por qué no habrían de hacerlo, si es un gran producto el que se vende?

Pero muchas empresas fracasan, no porque haya sido una mala idea, sino porque fue una idea mal administrada y mal implementada, y algo similar sucede con las tiendas en línea.

En la situación que vivimos actualmente, está siendo una transición lógica migrar tu negocio al terreno digital, no es algo nuevo, es una tendencia que se ha venido dando en los últimos años, pero que no todos habían decidido implementarlo en sus negocios, y hoy se ven en la necesidad de acelerar el proceso, corriendo el riesgo de tomar decisiones precipitadas con consecuencias que podrían ser las no deseadas.

Vamos a suponer que decides crear por tu propia cuenta la tienda en línea de tu empresa, la primer decisión importante será seleccionar el mejor servicio o plataforma donde montarás tu tienda.

Las opciones son muy variadas, y se deben evaluar varios factores como la facilidad de uso, el costo del servicio, el porcentaje de comisión que te cobrarán por transacción, la integración para medios de pago, entre varios otros.

Pongamos como ejemplo a WIX, es una plataforma bastante completa y fácil de usar en caso que tengas que armar desde cero tu sitio y tu tienda en línea, pero es importante evaluar el costo que implica el paquete que incluye la tienda en línea y la comisión que se genera por transacción, para evitar que tu producto se encarezca demasiado.

Existe también la opción de integrar la tienda en línea a una página web que hayas realizado previamente con servicios como Shopify o WooCommerce por mencionar algunos.

O tal vez prefieras vender a través de Facebook mediante su propio Marketplace, o utilizar plataformas como Amazon o Mercado Libre, en cualquier caso, uno de los principales errores que se suele cometer es no considerar la logística que implica el traslado de la mercancía de un punto a otro, desde gastos de envío hasta servicio post venta como podría ser la devolución del producto o cambio de artículo.

La logística de envío y el costo de publicidad para generar y atraer prospectos de clientes, se encuentran entre los principales factores que no se evalúan correctamente al momento de diseñar una estrategia de precio eficiente, y que terminan por afectar negativamente, ya sea al cliente en su proceso de decisión de compra o en el margen de utilidad para quien vende.

En el caso que decidas contratar una empresa externa para que te desarrolle tu tienda en línea, la situación comienza a tornarse un poco más delicada, porque implicará una inversión adicional en los servicios que contrates, y que, por muy barato que sean, si los resultados no se dan como esperas, será mayor la pérdida económica.

Por eso te recomiendo que consideres los siguientes puntos al momento de evaluar a la empresa que contratarás para este proyecto:

1. Experiencia.

Como es de esperarse, debido a la demanda, han comenzado a surgir varias empresas que te ofrecen crear tu tienda virtual, sin embargo nada sustituye la experiencia que dan los años de constancia y trabajo.

Pongámoslo así: reza el dicho que echando a perder se aprende, más vale asegurarse que no seas tú con quien aprendan echando a perder.

Existe la teoría que para poder llamarte “experto” al menos debes tener 10 años de experiencia en el área.

2. Soporte y acompañamiento.

Crear una tienda en línea es solo el primer paso, se requerirán soluciones a situaciones que eventualmente surgirán, desde el mantenimiento básico del sitio, errores de programación, hasta actualizaciones de las herramientas.

Existen empresas que incluso te ofrecen soluciones personalizadas en el tema de logística para el traslado de mercancía.

3. Servicios adicionales.

Recuerda que una tienda virtual por si sola no es ninguna garantía, por eso es importante tomar en cuenta todas las actividades que se desprenderán al momento de crear tu tienda en línea, por ejemplo: desarrollar una campaña en medios digitales para atraer a clientes potenciales, fotografía de productos, crear pauta de contenido, análisis de métricas y estadísticas, estrategias de precio y promocionales, evaluación de la competencia, atención de clientes mediante redes sociales, manejo de crisis y objeciones, logística de envío y servicios post venta, entre muchas otras.

Asegúrate que la empresa que contrates tenga experiencia probada en cada una de las áreas que requerirá tu proyecto.

4. Cartera de clientes.

La mejor manera de evaluar a la empresa que contratarás para desarrollar tu proyecto es revisando las empresas con las que ha trabajado previamente, y de preferencia que se acompañe con testimoniales verificables de los mismos clientes.

Todos siempre prometerán ser los mejores, pero no hay nada mejor que conocer lo que opinan sus clientes anteriores.

5. Garantía legal.

No hay que perder de vista que estás pagando por un servicio trascendente para tu negocio y que tienes derecho sobre todo el material que se desarrolle, ideas que se generen, accesos a las plataformas y servicios que se contraten, etc.

Por lo que debes exigir un contrato que garantice de forma legal todo lo anterior, además de una cláusula de confidencialidad, ya que al final de cuentas, la empresa que contrates contará con acceso a información confidencial de la operación de tu negocio.

6. Precio.

Finalmente es importante encontrar un buen balance entre la calidad del servicio y la inversión que realizarás, la mayoría de las empresas del medio tienden a ofrecer “paquetes” de servicios que limitan las necesidades que podrían generarse eventualmente en tu proyecto, lo que podría ocasionar un proyecto inconcluso y poco eficiente.

Te sugiero que busques empresas que sean flexibles en sus esquemas de contratación y que integren su cartera de servicios sin restricciones y sin cuotas adicionales u ocultas.

Conclusión.

La situación actual no es fácil para ningún negocio, es por eso que cobra mayor relevancia tomar decisiones inteligentes que ayuden a planear una estrategia sólida para el futuro de tu empresa y de las familias que dependen de ella.

Por mi parte no me queda más que desearte la mayor de las suertes y espero que esta información te sea de utilidad.

Por un lado tenemos el gobierno del Presidente López Obrador, es un gobierno que tiene un discurso claro, que tiene una agenda política bien definida y que no se sale del guión, que no acepta un “no” por respuesta, un gobierno que parece tener identificada su audiencia y a la que le habla diariamente, un gobierno que se mantiene en campaña como eje rector de su estrategia, un gobierno diseñado para los reflectores, con forma, pero sin fondo.

Por el otro lado tenemos al Gobierno Federal, el que se mantiene por los funcionarios públicos, los secretarios y sub secretarios, un gobierno que toma decisiones, que maneja crisis y que da rumbo, aún incierto, pero rumbo al fin, un gobierno que encuentra su mayor oposición en el mismo Presidente que representan.

El ejemplo más claro lo hemos podido ver en el Sub Secretario Hugo López-Gatell, quien parece que ha representado al gobierno del turno nocturno durante la pandemia del COVID-19.

En varias ocasiones lo llegamos a ver dando indicaciones a la población de quedarse en casa, de evitar grandes aglomeraciones, de no saludar de mano y mucho menos dar besos.

Sin embargo el gobierno del turno matutino salía de giras

convocando a cientos de seguidores a sus mítines, invitando a la gente a que siguiera saliendo a consumir, saludando de mano a quien tuviera oportunidad y dando besos a quien se dejara, incluyendo la famosa “mordida de cachete” a una menor.

Ahora parece que el turno es del Secretario de Hacienda, Arturo Herrera. El día miércoles 22 de abril, la secretaría que representa hizo dos anuncios que perecieran contravenir las indicaciones presidenciales.

El primer anuncio fue que Hacienda colocó deuda por 6 mil MDD en mercados internacionales.

Aunque esta operación, de acuerdo a la SHCP, no representa un incremento a los límites de endeudamiento neto establecidos en la Ley de Ingresos de la Federación, si pareciera contradecir al presidente en sus declaraciones sobre que no adquiriría deuda para manejar la crisis económica actual.

El segundo anuncio fue a través del Servicio de Administración Tributaria (SAT), quienes informaron que el plazo para que las personas físicas hagan su declaración anual se extiende hasta el 30 de junio de 2020.

Este anuncio se dió a pesar que en reiteradas ocaciones el Presidente señaló que no habría prorrogas para la presentación de las declaraciones anuales.

Podría interpretarse que para evitar contradecir al

Presidente, el SAT explica que la alta demanda de usuarios rebasó al sistema, por lo que se ven en la necesidad de extender el plazo.

Hay que recordar que no es la primera vez que piezas clave del gobierno de la 4T no coinciden con las opiniones o decisiones del Presidente López Obrador.

El ex Secretario de Hacienda y amigo íntimo de AMLO por más de 20 años, Carlos Urzúa, en su carta de renuncia expresó su desacuerdo:

“En esta administración se han tomado decisiones de política pública sin el suficiente sustento”

Y además auguraba un colapso económico si no se corregía la estrategia en la administración de las finanzas públicas.

Algo similar sucedió hace casi un año con el ex Director General del IMSS, Germán Martínez, cuando acusaba en su carta de renuncia que los recortes presupuestales al sistema de salud habían generado a su vez recorte de personal clave, así como médicos de alta especialidad, e incluso se había generado desabasto en suministros básicos.

Ambos casos parecían pronosticar un futuro no muy lejano.

Esperemos que el Gobierno Federal alterno sepa encontrar el rumbo correcto del país, aunque esto

signifique ir en contra de los deseos del jefe.

Pero alguna vez te has preguntado ¿Cuál es la historia detrás de un video viral o detrás de un meme? ¿En qué estaba pensando la persona que lo creó? o ¿De verdad López-Gatell bailará así cuando encuentren la cura para el Coronavirus?

Eso último no lo sabemos, pero lo que sí pudimos hacer fue entrevistar en exclusiva a César Manuel Román Villalpando, creador del divertido video.

Empecemos por lo básico, ¿quién es César Román? César es un talentoso diseñador gráfico originario de Cleveland, Ohio, pero desde muy pequeño se mudó a la ciudad de Léon, Guanajuato.

Además de haber trabajado en algunas agencias de publicidad, el mismo fue socio fundador de Fase3 Despacho Creativo.

Actualmente además de ser maestro en la carrera de diseño gráfico en la UDL, también trabaja para la reconocida marca Brantano en el área de diseño y publicidad.

Debido a su gusto por el diseño en 3D, como parte de sus actividades independientes también creó una marca de juguetes coleccionables: los Heartoys.

Es ahí donde surge su gusto por la experimentación con personajes en 3D, y es precisamente en este proceso de experimentación que, estando en confinamiento en su casa, comienza a percibir la popularidad del Sub Secretario de Salud Hugo López-Gatell, pero sobre todo su aceptación entre la población en general, y decide crear a su versión en 3D.

En un inicio no pensé que fuera a ser tan popular – nos confiesa César, y continuó – si te puedas dar una idea que va a ser algo que va a gustar entre tus amigos, pero no pensé que fuera a ser viral de esa forma.

César nos continuó platicando – Me empecé a dar cuenta del alcance del video cuando personas, como periodistas y cosas así, empezaron a compartirlo y amigos en redes sociales me comentaban ¡Oye, vi tu video en tal o cual medio!, llegó un punto que tenía 4 mil o 5 mil notificaciones y pensé que ya no le podía seguir el rastro.

Sin embargo, como suele ocurrir en este tipo de situaciones, no falta el oportunista que decide apropiarse el crédito de la obra poniendo su nombre encima. – No me sentí tan mal o tan ofendido – nos comentó César – como miles de memes que circulan por internet nunca te detienes a pensar ¿quién será el autor original?. Al contrario, eso pasa con los memes, la gente comienza a hacerles remix, a cambiarles la música, a lo mejor le pone la cara de otra persona, para eso son los memes, a lo mejor ya fue demasiado de este tipo adjudicarse la autoría.

Más bien agradezco a las personas que comenzaron a aclarar que yo lo había hecho, yo sin pedirlo, comenzaron a reportarlo y finalmente el video de este bato se bajó.

Lo que es seguro es que César continuará creando contenido interesante, y sobre todo del genero que le apasiona, el diseño.

Si quieres conocer más del trabajo de César, puedes seguirlo en sus redes, en Facebook e Instagram como @cesarmanuelroman.

Por mientras, no nos queda más que agradecerle a César por hacernos un poquito más amena la cuarentena.